Assistenza

Scrivi a support@freadly.app: descrivi cosa è successo e indica il tuo dispositivo e la versione dell’app. Di solito rispondiamo entro due giorni lavorativi.

Domande frequenti

Come aggiungo un mio libro?

Su iPhone: il pulsante «+» nella libreria, oppure Condividi › Freadly da File, Mail o un messenger. Formati: fb2, epub, docx, pdf, html, txt, md. I libri protetti da DRM non si possono aprire.

Come ripristino Pro su un nuovo iPhone?

Freadly Pro › Ripristina acquisti, con l’ID Apple con cui l’hai acquistato.

Come sincronizzo iPhone e iPad?

È una funzione Pro. Accedi con lo stesso ID Apple, con iCloud attivo su entrambi i dispositivi, apri la scheda Sincronizzazione › la sezione «iCloud» e attiva l’interruttore. Libri, posizioni di lettura, statistiche e citazioni compaiono poi sull’altro dispositivo.

Come annullo un abbonamento?

Impostazioni › il tuo nome › Abbonamenti › Freadly, oppure Freadly Pro › Gestisci abbonamento nell’app.

Come ottengo un rimborso?

I rimborsi sono gestiti da Apple: reportaproblem.apple.com; vedi la politica di rimborso.

Come disattivo i promemoria?

Statistiche › «Promemoria»: disattiva l’interruttore. Puoi anche usare Impostazioni di iOS › Freadly › Notifiche.

Come disattivo le statistiche ed elimino i miei dati?

Altro › Privacy. I dettagli sono nell’informativa sulla privacy.