지원

support@freadly.app으로 보내 주세요. 어떤 일이 있었는지 적고, 기기와 앱 버전을 함께 알려 주세요. 보통 영업일 기준 이틀 안에 답변드립니다.

자주 묻는 질문

내 책은 어떻게 추가하나요?

iPhone에서는 서재의 “+” 버튼, 또는 파일 앱, 메일, 메신저에서 공유 › Freadly를 사용하세요. 지원 형식: fb2, epub, docx, pdf, html, txt, md. DRM으로 보호된 책은 열 수 없습니다.

새 iPhone에서 Pro를 어떻게 복원하나요?

구매할 때 사용한 Apple ID로 로그인한 상태에서 Freadly Pro › 구입 항목 복원을 선택하세요.

iPhone과 iPad를 어떻게 동기화하나요?

Pro 기능입니다. 두 기기 모두 같은 Apple ID로 로그인하고 iCloud를 켠 상태에서 동기화 탭 › “iCloud” 섹션을 열고 스위치를 켜세요. 그러면 책, 읽던 위치, 통계, 인용문이 다른 기기에 나타납니다.

구독은 어떻게 해지하나요?

설정 › 내 이름 › 구독 › Freadly, 또는 앱에서 Freadly Pro › 구독 관리.

환불은 어떻게 받나요?

환불은 Apple이 처리합니다: reportaproblem.apple.com. 환불 정책을 참고하세요.

알림은 어떻게 끄나요?

통계 › “알림”: 스위치를 끄세요. iOS 설정 › Freadly › 알림에서도 끌 수 있습니다.

통계를 끄고 내 데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?

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